อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 1xbwt

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บน 1xbwt โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะนี่คือสัญญาระหว่างคุณกับเรา การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้ใช้ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
1xbwt ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 1xbwt
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรก ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส SSL และธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น หากต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
การตรวจสอบบัญชี เมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้และระงับการดำเนินการไว้ก่อนเพื่อความปลอดภัย
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Bangkok และ Nonthaburi สามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้จากมือถือโดยไม่ต้องโทรหา ส่งข้อความถึงเราได้โดยตรงและเราจะตอบกลับในเวลาทำการ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับคำตอบที่ละเอียดและอ้างอิงได้ในภายหลัง
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องการระงับบัญชี การตรวจสอบตัวตน หรือข้อพิพาทธุรกรรม แจ้งผ่านช่องทางนี้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วส่งคำขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและยืนยันการเปลี่ยนแปลงตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลรวมถึงขั้นตอนการกู้คืนบัญชีให้ทราบภายในเวลาทำการ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี หากต้องการขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้เสมอ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดที่อัปเดต

ได้ ประวัติธุรกรรมรวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สามารถดูได้ในหน้าประวัติบัญชี หรือขอสรุปรายการผ่านทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต